昆山養老院老年康復護理部主任楊瑞輝
“馬上就要過春節了,長假期間老人的安全問題是重中之重。一,不能出現老人走失的情況,特別是有精神障礙的老人;第二,千萬不要讓老人在房間里用‘熱得快’自己燒水,萬一有個閃失,不是火災,就是燙傷……”1月16日8時,陜西省銅川市金華社區衛生服務中心老年康復護理部的晨會上,略顯瘦弱的53歲主任楊瑞輝在布置工作。
“閨女你是個好人”
金華社區衛生服務中心的門口還掛著另一塊牌子——銅川市職業病防治醫院,這里的建筑都是幾十年前的老房子,但老年康復護理部所在的二樓裝飾得干凈整潔,幾位白發蒼蒼的老人正安詳地坐在寬敞的大廳里看電視,老人居住的房間里都暖融融的,每個房間的名字都以“福”字打頭。
住在“福歡居”的段奶奶正準備跟兒子回趟家。替她整理衣物的楊瑞輝,此時全沒有了晨會上的嚴厲勁,言談舉止中充滿了溫柔。她雙手捧著段奶奶的臉說:“段媽媽最聽話了,讓我給您梳梳頭。走路要帶上拐棍兒,不要昂著頭,那樣容易摔跟頭……”楊瑞輝邊說邊為老人梳頭發、系扣子。走出房間,楊瑞輝告訴記者,段奶奶因白內障雙目失明,還患有精神分裂癥,有時一生氣就會打罵護士。“這是我最放心不下的老人之一。”去年4月,老年康復護理部裝修時有很大的油漆味,這讓段奶奶在夜里很難入睡,一年十幾天楊瑞輝下班就帶段奶奶回家住,第二天上班再帶著她回來。
另外一間居室里,94歲的泮爺爺側身躺在床上聽收音機。楊瑞輝推門進來,俯下身子用一根手指輕輕點著泮爺爺的鼻尖,笑著說:“為嘴傷身把人丟,偷偷跑出去吃羊肉泡饃,回來拉得滿床都是,害我費老大勁洗床單。今天感覺怎么樣?”泮爺爺害羞得像個孩子一樣,一下摟住楊瑞輝的脖子說:“我已經沒事了,閨女你是個好人,就不要再說我了。”
從一家企業醫院的下崗護士白手起家,十幾年間,楊瑞輝一直用心做著老年護理工作,用心關愛著她護理的每一位老人。楊瑞輝已去世的父親曾患腦溢血癱瘓在床,“在照顧父親的過程中,我更深刻地體會到了老年人的艱辛和痛苦。我要盡自己所能,幫助那些生活不便的老人,替天下的兒女盡一份孝心,讓這里的老人都能幸福地安享晚年。在這里,我就是老人的女兒。”
“她太累了”
坐在87歲的徐燕茹老人的床邊,楊瑞輝一手捂著胃,一手捏著眉頭,臉色有些憔悴。“孩子,又胃疼了吧,趕緊回去休息會兒吧。”徐燕茹老人心疼地說。
2006年11月,楊瑞輝一連好幾天吃不下飯,作為一個有著多年臨床經驗的老護士,她知道自己的病情很嚴重,但“實在是抽不出時間去醫院檢查,隨便買點胃藥吃上就算了”。隨著病情一天天加重,在家人和同事的再三催促下,楊瑞輝到醫院做了檢查,“做完檢查就直接住進了ICU,胃大彎嚴重糜爛、電解質紊亂、重度貧血”。
“她太累了。”徐燕茹老人嘆了口氣說,“弄這攤子事不容易呀,她的身體也不好,整天饑一頓飽一頓的,有時甚至一天都吃不上飯,我看著都著急。她要是累倒了,我們這些老人可怎么辦?”
徐燕茹說,只要楊瑞輝出去開會不在家,護理部的老人就開始數著日子盼望她回來,“她就像一個精神支撐,一回來老人的精神好像一下就好了很多。”
隔壁床的楊玉蘭老人因為激動,聲音有些顫抖:“這里的老人無論誰病了,楊瑞輝都跑前跑后地忙活。牛奶奶有糖尿病,上一次吐得不成樣子,楊瑞輝愣是把她抱到車上送去了醫院。楊瑞輝也經常跟我說:‘姨,我太累了。’我說誰讓你把旗桿立那么高,你給別人做榜樣的,你能不累?”
楊瑞輝的丈夫王作增是一名中學教師。提到馬上就要來到的“年關”,王作增說,前些年康復護理部沒有浴室,一到逢年過節老楊就會把這些老人帶到家里來洗澡,又是幫著搓背又是幫著洗頭,就連指甲也是一個一個地幫著剪。有一次,王作增在過年前幾天發現自己的一件外套不見了,當他來到康復護理部時,發現一位姓耿的孤寡老人正穿著那件外套開心地笑。“‘過年了,也讓耿伯高興高興吧。’聽著老楊這么說,我也只能笑笑就走了。”王作增說。
“社會應該給老年人更多的關愛”
在康復護理部門外的走廊里,墻上貼著一張“功德榜”,記載著衛生系統和社會各界對這里的老年人護理工作的支持和幫助。楊瑞輝說:“社會應該給老年人更多的關愛,鼓勵多開辦一些像樣的老年護理中心,不要讓老年人像是風中飄搖的孤草一樣。”
“這康復護理部我是越辦越害怕。”談起工作上的顧慮和擔憂,楊瑞輝語氣有些沉重。“現在的商業保險公司對于60歲以上的老人,很難辦理意外傷害險。可是這些老人要是摔一下,就可能會骨折,骨折又會帶來很多并發癥。這是很頭疼的事情。”從老年康復護理部成立至今,雖然沒有因為老人摔傷打過一起官司,但楊瑞輝仍感覺壓力很大。
“老年人護理是一個臟活、累活,現在的孩子個個都是獨生子女,怎么才能讓這些‘80后’、‘90后’適應這種工作的性質和節奏?”如何更快地為老年康復護理隊伍補充新鮮血液,也是楊瑞輝一直在思考的問題。康復護理部去年新招聘了3位大學生護士,她們不止一次看見楊瑞輝跪在地上清理污漬,為老人料理大小便。“她對待這里的老人真的就像對待自己的父母,這沒法讓我們不感動。”一位年輕護士說。
如今,楊瑞輝的言傳身教已經讓這些年輕人可以在工作中獨當一面。